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2002年11月18日の
ライブドアのニュース
インターネット/（携帯）電話/メールが連動した革新的なコミュニケーションサービス「Telmi(てるみ)」をリリース
■概要
インターネット関連のシステム開発・運用・デザイン会社の株式会社オン・ザ・エッヂ（東京・渋谷区
堀江
貴文代表取締役社長兼最高経営責任者：証券コード4753）は、電話にIPネットワークを利用したインターネット/固定・携帯電話/電子メール連動のユーザ参加型次世代コミュニケーションサービス
「Telmi(てるみ)」を開始いたしました。
■サービス詳細
Telmi(てるみ)は、オン・ザ・エッヂと横河キューアンドエー株式会社が共同運営するインターネット・電話・電子メールが連動した全く新しいコミュニケーションサービスです。
登録無料で誰もがインターネット上から参加でき、電話を通じて登録ユーザ同士で会話を楽しんだり、相談をしたりすることができます。
ユーザ同士は、電話番号もメールアドレスも知られることなく、匿名で会話やメールのやり取りを安全に行えます。
▼電話を利用したサービスの流れ
電話は、日本国内の電話であれば固定電話・携帯電話・PHS問わず利用可能で、時間や場所を選ばずサービスをご利用いただけます。
利用方法はシンプルかつ簡単で、Web画面上でコンピュータ、趣味、教育、出会い、健康、法律などの様々なカテゴリの中から、話をしたい相手を選択してボタンを押すだけです。
●会話・相談の相手を探して通話
会員登録（無料）をして、電話番号を設定
通話に必要なポイントを購入（1分あたり90ポイントからサービス利用可能）
カテゴリやキーワードで会話・相談の相手を検索
会話・相談の相手を選択してボタンをクリック
Telmiからの電話を着信して通話開始
通話切断後に相手を評価するとポイントバック
Telmiには多数の公式スタッフも登録されています。
公式スタッフには、専門知識を持っている者や通常は電話で話す機会が無いような特別な職業の者を揃え、マンツーマンのサービスをリアルタイムで受けることが可能です。
●会話・相談の相手になってポイント獲得
ユーザ自身がカテゴリを選んで登録を行い、会話や相談の相手になることで通話時間に応じたポイントを獲得することもできます。また、獲得したポイントは現金で払戻しを受けられます。
電話で直接会話をする以外に、録音テープや電子メールで応答することでもポイントを獲得することが可能です。
会員登録（無料）をして、電話番号を設定
応答可能時間を設定
会話・相談の内容の窓口（タイトル）を作成し、任意の報酬ポイントを設定後カテゴリに登録
Telmiからの電話を着信して通話開始
通話切断後にポイント獲得
一定ポイント以上貯まったら現金払戻し
■Telmiシステムの特徴
リアルタイム
Telmiは、これまでのインターネットを使ったナレッジシェアリングシステムにはないリアルタイム性を実現します。
通話可能か不可能かの状態ステータスは、Web画面上で自動的に随時更新されますので、問題解決の機会を逃すことがありません。
人対人
Telmiは、人対人（マンツーマン）による対話を可能にしており、ユーザの検索技術や情報収集技術の差に関係なく必要な情報を必要なだけ的確に入手することが可能です。
対話の相手をWeb画面から個人レベルで指定することができますので、入手する情報に品質のムラが発生しません。
評価
Telmiは、入手した情報の価値と内容に対して、Webの画面上から情報提供者の評価を簡単に行うことができる機能を備えています。
これにより、提供される情報の品質と公平性を保つとともに、利用ユーザのモチベーションを維持します。
C
to C、B to C ビジネスの両立
Telmiは、ユーザ同士でコミュニケーションを図ることで、C to C
型のビジネスを自然な形で実現します。
また、Telmi運営事務局が認定した公式スタッフの存在により、C to C型ビジネスとB to C
型ビジネスを両立させ、一方通行になりがちだったこれまでのインターネットビジネスに革新的な変化をもたらします。
プライバシーの保護と匿名性の確保
Telmiは、ユーザ間の電話や電子メールによる対話を一括して管理します。全ての通話はTelmiシステムからの発信により行われ、ユーザ間の接続もTelmiシステムが仲介をすることで、ユーザーにはTelmiシステムの存在しか認知されません。これにより、ユーザ間のプライバシーを保護し、高度な匿名性を確保しています。
電話にIPネットワークを使用
Telmiは、電話（固定）の通話にIPネットワークを利用することで、通話するユーザのそれぞれが全国のどこにいても一律のサービス料金で使用できることを実現しています。
もちろん、音声の品質も全く問題はありません。
課金
Telmiは、C
to C
のビジネスモデルに課金システムを組み合わせることで、個人がいつでもインターネット上でビジネスを開始できる環境を提供します。
現在の決済方式にはクレジットカード決済を採用していますが、今後はネットバンクやその他の決済方式も順次追加していく予定です。
■法人のお客様へ
本システムのOEM提供、カスタマイズも承っております。
企業単位でのTelmi公式スタッフも募集しております。
お気軽にご相談ください。
■サイトURL
「Telmi（てるみ）」
http://telmi.net/
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社オン・ザ・エッヂ
広報担当／太田
航一朗
電話番号：03-5766-7211
■株式会社オン・ザ・エッヂ会社概要
「オン・ザ・エッヂはウェブの中身を知り尽くしたインターネットのプロ集団です。
クライアントの戦略パートナーとして、インターネットのトータルソリューションを提供します。」
http://edge.jp/
本社所在地：東京都渋谷区渋谷3-3-5
モリモビル4F
電話番号：03-5766-7211
設立：1997年8月（創立1996年4月）
資本金：2,220,899,285円
社員数：240名(10月末日現在)
代表者：代表取締役社長兼最高経営責任者 堀江 貴文
事業内容：
コンピューターネットワークに関するコンサルティング
コンピューターネットワークの管理
コンピュータープログラムの開発・販売 |
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